Herramientas Básicas de Calidad
La calidad en las empresas es de
vital importancia al momento de ofrecer un producto o servicio, por ello las
empresas implementan el uso de distintas herramientas que permiten analizar la
eficacia de la empresa, el uso de las herramientas básicas de la calidad
permite este análisis y la mejora de la calidad en los procesos, lo cual genera
beneficios en las empresas.
Figura 1.
Calidad en las empresas
Calidad en las empresas
A continuación, se presenta el
uso de cinco herramientas básicas de la calidad en distintas empresas, para la solución
de problemas detectados y la mejora de sus procesos. Las cuales son:
1. Histograma
2. Diagrama de Ishikawa
3. Diagrama de Pareto
4. Diagrama de Dispersión
5. Diagrama de Flujo
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