Auditoria de Calidad
Figura 1: Auditoría Interna-ISO-9001 Nota: Adaptado de auditoría interna-ISO-9001 , por emasconsultors , 2017. Copyright. Las normas ISO, definen a la auditoria de calidad como: “ un proceso sistemático, independiente y documentado para obtener evidencias de la auditoria (registros, declaraciones de hechos o cualquier otra información) y evaluarlas de manera objetiva con el fin de determinar la extensión en que se cumplen los criterios de auditoria (conjunto de políticas, procedimientos o requisitos utilizados como referencia” (ISOTools,2015). A continuación, se presenta un ejemplo de un check list de verificación basado en la norma ISO 9001:2015 que contiene preguntas relacionadas la auditoria de calidad dirigidas al puesto de Gerente de Mantenimiento: Check List: Gerente de Man...